Verzenden & Bezorgen

Verzendkosten 

• Bij een bestelwaarde van €75,00 of meer betaalt u als particulier bij Ekris géén verzendkosten binnen Nederland m.u.v. bepaalde producten.
• Voor bepaalde producten betaalt u als particulier wel een verzendtoeslag omdat voor deze producten speciaal transport nodig is voor de bezorging, bijvoorbeeld voor een wielset. 
• Bij een bestelwaarde lager dan € 75,00 gelden de tarieven van DHL of GLS.  
• Voor verzending naar België gelden er wel verzendkosten. Deze vermelden we altijd tijdens het bestelproces.

Levertijd 

Bestelling voor 15.00 uur geplaatst? Wij zorgen dat uw bestelling dezelfde werkdag (maandag uitgezonderd) nog wordt verstuurd. Houd er rekening mee dat in geval van uitzonderlijk grote pakketten de levertijd iets langer is. Producten die niet bij ons op voorraad zijn worden tussen 4 tot 7 dagen bij ons geleverd. Uiteraard bieden wij het artikel zo spoedig mogelijk aan bij DHL. Eerder genoemde termijnen betreffen verzending binnen Nederland. In geval van backorders zullen wij u hierover tijdig informeren.

Afhalen 

Indien u kiest om een product af te halen, dan kunt u terecht in één van onze acht Ekris vestigingen. Dit kan in Arnhem, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Er is dus altijd wel een vestiging bij u in de buurt. U ontvangt van ons bericht zodra het product of de producten klaarliggen in het betreffende filiaal.

Gevaarlijke stoffen 

In onze BMW shop worden ook producten aangeboden die wij helaas niet per post mogen versturen. Het gaat dan om vloeistoffen die bijvoorbeeld licht ontvlambaar zijn of giftig. Ook accu’s mogen wij om deze reden niet per post aanbieden. Mocht u toch een product uit deze categorie besteld hebben, dan nemen wij contact met je op voor een passende oplossing. 

Uitzonderingsproducten

Bij de aanschaf van zogenaamde ruildelen kan er sprake zijn van statiegeld, dit is een extra te betalen toeslag die door Ekris gecrediteerd wordt indien wij het te vervangen product retour hebben ontvangen in de verpakking zoals het artikel geleverd is. De grondstoffen van deze oude producten worden namelijk gerecycled. De hoogte van het statiegeld kan variëren afhankelijk van de grootte van het product. De ruilonderdelen zijn vaak herkenbaar met als toevoeging AT- of RP- voor de benaming van het product. Indien dit van toepassing is op uw bestelling, ontvangt u een bericht van ons.