Garantie

Onze originele BMW onderdelen, accessoires en lifestyle-producten voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Desondanks kunnen we niet voorkomen dat er een defect artikel tussen zit. Heeft u net die pech van een onverhoopt defect? Wees gerust, onze producten hebben altijd twee jaar garantie. Bovendien heeft u altijd een bedenktijd van 14 dagen, waarbij het artikel ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd kan worden.

In geval van een defect buiten de retour termijn, adviseren wij om eerst contact met ons op te nemen via webshop@ekris.nl voordat u zelf onderdelen gaat monteren. In gevallen van gemonteerde onderdelen zijn er namelijk speciale garantievoorwaarden van toepassing. Vermeld in de e-mail het ordernummer en wij helpen u graag verder.