Verzenden en bezorgen

Bij een bestelwaarde van €75,00 of meer betaalt u bij Ekris géén verzendkosten binnen Nederland, de verzendkosten worden altijd berekend als je gebruikmaakt van Automotive korting. Is het bestel bedrag lager dan €75,00? Dan gelden de tarieven van DHL of GLS. Voor verzending naar België hanteren we de volgende regeling: in geval van bestellingen boven de €75,00 euro en onder de 5 kg betaal je slechts 50% van de verzendkosten. De kosten variëren afhankelijk van gewicht en afmeting. De maximale grootte voor verzending naar het buitenland is 100 x 50 x 50 cm. De verzendkosten vermelden we altijd tijdens het bestelproces. 

LEVERTIJD 

Bestelling voor 15.00 uur geplaatst? Wij zorgen dat jouw bestelling dezelfde werkdag (maandag uitgezonderd) nog wordt verstuurd. Houd er rekening mee dat in geval van uitzonderlijk grote pakketten de levertijd iets langer is. Producten die niet bij ons op voorraad zijn worden tussen 4 tot 7 dagen bij ons geleverd. Uiteraard bieden wij het artikel zo spoedig mogelijk aan bij DHL. Eerder genoemde termijnen betreffen verzending binnen Nederland. In geval van backorders zullen wij je hierover tijdig informeren.

AFHALEN 

Indien je ervoor kiest om een product af te halen, dan kun je terecht in één van onze acht Ekris vestigingen. Dit kan in Arnhem, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Er is dus altijd wel een vestiging bij jou in de buurt. Je ontvangt van ons bericht zodra het product of de producten klaarliggen in het betreffende filiaal.

GEVAARLIJKE STOFFEN 

In onze MINI shop worden ook producten aangeboden die wij helaas niet per post mogen versturen. Het gaat dan om vloeistoffen die bijvoorbeeld licht ontvlambaar zijn of giftig. Ook accu’s mogen wij om deze reden niet per post aanbieden. Mocht je toch een product uit deze categorie besteld hebben, dan nemen wij contact met je op voor een passende oplossing. 

UITZONDERINGSPRODUCTEN

Bij de aanschaf van zogenaamde ruildelen kan er sprake zijn van statiegeld, dit is een extra te betalen toeslag die door Ekris gecrediteerd wordt indien wij het te vervangen product retour hebben ontvangen in de verpakking zoals het artikel geleverd is. De grondstoffen van deze oude producten worden namelijk gerecycled. De hoogte van het statiegeld kan variëren afhankelijk van de grootte van het product. De ruilonderdelen zijn vaak herkenbaar met als toevoeging AT- of RP- voor de benaming van het product. Indien dit van toepassing is op jouw bestelling, ontvang je een bericht van ons.